- Phạm vi áp dụng chính sách:
Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng các dịch vụ của Công ty VN Education, bao gồm việc truy cập, sử dụng website, dịch vụ tư vấn Du học và các dịch vụ khác do công ty cung cấp.
- Điều kiện sử dụng dịch vụ tư vấn Du học:
Mọi thông tin cá nhân cung cấp phải chính xác và cập nhật. Thông tin cá nhân sẽ được bảo mật theo quy định của công ty.
Khách hàng cam kết sử dụng dịch vụ tư vấn Du học của công ty cho mục đích hợp pháp và không vi phạm quyền lợi của bên thứ ba.
- Sự đồng ý của khách hàng:
Khi sử dụng dịch vụ tư vấn Du học của công ty, khách hàng được coi là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo chính sách sử dụng dịch vụ này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách, khách hàng không nên sử dụng dịch vụ tư vấn Du học của công ty.
- Trách nhiệm của công ty:
Công ty cam kết cung cấp dịch vụ tư vấn Du học chất lượng cao, chi phí hợp lý và cập nhật các thông tin Du học thường xuyên cho khách hàng.Tuy nhiên, nếu bạn không ký hợp đồng với Công ty VN Education, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho các quyết định của bạn được thực hiện dựa trên thông tin tư vấn của chúng tôi.
- Bảo mật thông tin:
Công ty cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng những thông tin này cho mục đích cung cấp dịch vụ tư vấn Du học. Thông tin cá nhân sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
- Giới hạn trách nhiệm:
Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ tư vấn Du học của công ty chúng tôi.
- Quyền khiếu nại và giải quyết tranh chấp:
Khách hàng có quyền khiếu nại và yêu cầu giải quyết tranh chấp liên quan đến dịch vụ.
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không giải quyết được, các bên có thể đưa ra tòa án có thẩm quyền để giải quyết.
