1. Mục đích và Phạm vi Áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ tư vấn Du học của Công ty VN Education qua website chính thức của chúng tôi. Mục đích của chính sách này là để đảm bảo rằng các quy trình vận hành của công ty được thực hiện một cách minh bạch và công bằng, đồng thời giải thích rõ ràng các quyền và trách nhiệm của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tư vấn Du học của chúng tôi.
2. Tuân thủ Pháp lý: Công ty cam kết tuân thủ tất cả các quy định pháp lý hiện hành của Việt Nam và các quy định quốc tế có liên quan đến du học. Mọi hoạt động kinh doanh và cung cấp dịch vụ tư vấn Du học đều được thực hiện trong khuôn khổ pháp luật.
3. Trách nhiệm với Khách hàng:
- Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về các chương trình du học, học bổng, và các yêu cầu liên quan.
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng trong suốt quá trình đăng ký, nộp hồ sơ và nhập học tại Nhật.
- Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài các trường hợp có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp lý.
4. Sử dụng Website và Nội dung trên Website:
- Người dùng có trách nhiệm sử dụng website và các nội dung có trên website một cách hợp pháp.
- Bất kỳ hành vi sao chép, phân phối, phát sóng nội dung từ website mà không có sự cho phép là vi phạm bản quyền và sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
5. Thay đổi Chính sách: Công ty có quyền thay đổi chính sách chung này tại bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website và có hiệu lực ngay lập tức. Khách hàng có trách nhiệm theo dõi website để cập nhật những thay đổi mới nhất.
6. Liên hệ và Hỗ trợ:
Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua Email: duhocvneducation@gmail.com
Số điện thoại: 0933.952.849
Hoặc trực tiếp tại văn phòng 67 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh để được hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến dịch vụ tư vấn Du học hoặc chính sách của công ty.
